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ビジネスマナー 10 [ビジネスマナー]

21世紀型ビジネスマナーチェックテスト(10)

取引先からすぐにメールの返信があった。お礼のメールに使うのに望ましい言葉は? (a)「早速のご返事、ありがとうございました」(b)「早速のお返事、ありがとうございました」

正解--
(a)「お返事」でも完全な誤りとはいえませんが、この言葉は幼児を相手に使う場合が多く、ビジネスでは「ご返事」を使うようにしましょう。一般的に訓読みの言葉には「お」、音読みの言葉には「ご」をつけます。

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